1. Загальні положення
1.1. Подарунковий сертифікат EYERA підтверджує внесення попередньої оплати та засвідчує право його Власника на отримання послуг студії та/або придбання товарів у межах визначеного номіналу або обраного пакета послуг. 
1.2. Сертифікат може бути оформлений у фізичному вигляді (дизайнерський папір та преміальне пакування) або в електронному форматі. Кожен сертифікат захищений унікальним ідентифікаційним кодом, а інформація про дату придбання та строк його дії фіксується в електронній системі обліку Студії. 
2. Строк дії Сертифіката
2.1. Строк дії сертифіката становить 6 (шість) календарних місяців з дати його придбання, якщо інший строк не зазначений безпосередньо у сертифікаті. 
2.2. Після закінчення строку дії Сертифікат втрачає чинність, а невикористаний номінал не підлягає відновленню, поверненню або будь-якій фінансовій компенсації, якщо інше не передбачено законодавством України.
3. Порядок бронювання та активації
3.1. Для використання Сертифіката його власник повинен попередньо забронювати дату та час візиту через систему онлайн-календаря на Сайті, або через офіційні канали комунікації Студії. 
3.2. Під час бронювання Власник обов'язково зазначає унікальний ідентифікаційний код Сертифіката. 
3.3. Якщо вартість обраних послуг (вибір масштабнішого формату, друку на архітектурній кераміці чи преміальному акрилі) перевищує стартовий номінал Сертифіката, різниця оплачується Власником Сертифіката згідно з чинним прайс-листом Студії. 
3.4. Якщо вартість обраних послуг або товарів є меншою за номінал Сертифіката, невикористаний залишок зберігається до закінчення строку дії Сертифіката та може бути використаний для наступних замовлень додаткових принтів або цифрових копій протягом усього строку дії Сертифіката.
4. Скасування та перенесення візиту
4.1. Власник Сертифіката має право безкоштовно перенести або скасувати дату або час свого візиту не пізніше ніж за 24 години до призначеного часу. 
4.2. У разі скасування менш ніж за 24 години до початку сесії або неявки без попередження, Студія має право утримати з номіналу Сертифіката суму, еквівалентну вартості послуги резервування часового слоту.
5. Повернення та передача прав
5.1. Подарунковий сертифікат діє на пред'явника. Його можна вільно передавати або дарувати третім особам. Особа, яка володіє дійсним кодом Сертифіката, вважається його законним Власником. 
5.2. Грошові кошти, сплачені за Сертифікат, після його повної або часткової активації (проведення зйомки чи початку ретуші) поверненню не підлягають. 
5.3. До моменту фактичного використання Сертифіката особа, яка його придбала, має право звернутися із письмовою заявою про повернення коштів. Повернення здійснюється відповідно до законодавства України за вирахуванням фактично понесених Студією витрат на виготовлення преміального фізичного пакування та комісій транзакційних систем.
6. Втрата та відновлення
6.1. Сертифікат є єдиним підтвердженням права на отримання послуги і пред'являється в оригінальному паперовому або цифровому вигляді. 
6.2. У разі втрати фізичного носія, його відновлення та блокування старого коду можливе лише за умови надання цифрового чека, що підтверджує факт первинної покупки, та якщо цей Сертифікат ще не був активований у базі даних EYERA.
7. Особливості використання для індивідуальних замовлень
7.1. Оскільки результатом активації Сертифіката є створення індивідуально виготовлених арт-об’єктів або цифрових матеріалів (у форматі Edition 1/1), до всіх замовлень, здійснених із використанням Сертифіката, у повному обсязі застосовуються умови Публічної оферти щодо строків виготовлення, погодження, повернення та рекламацій.
8. Застосування Публічної оферти
8.1. Використання або активація Сертифіката означає безумовне приєднання його Власника до умов Публічної оферти та Політики конфіденційності, розміщених на сайті EYERA.